Страховые компании и мы

Из зала суда

В странах с развитыми экономиками страховые компании на протяжении многих десятилетий работают для того, чтобы граждане не несли бремя финансовых потерь, произошедших как по их вине, так и нет. Понятие «страхового случая» в этих странах намного шире, чем в нашей. Обязательное страхование владельцев транспортных средств в России введено лишь в 2003 году. Казалось бы, мы должны были перенять опыт  других стран в сфере страхования, в которых механизм страхования и выплат отработан и действует безупречно, но мы, как всегда, идём «своим путём», вводя многие ограничения, условия и понятия, что позволяет страховым компаниям, используя несовершенство законодательства, при, казалось бы, явном страховом случае отказывать гражданам в выплатах.

В последние годы в суды поступают сотни исков от граждан, которым страховые компании отказали в выплатах по страховым случаям. Нередко отказы в выплатах носят формальный характер. В Гурьевском районном суде 1 февраля 2011 года вынесено решение, которым с ОАО «Военно-страховая компания» в пользу жителя Гурьевского района было взыскано 45 000 рублей.

Причиной возникновения спора в суде были следующие обстоятельства. В столкновении двух автомобилей обратившийся в суд гражданин получил тяжкий вред здоровью, а именно: открытый перелом большой берцовой кости со смещением и малоберцовой кости. При прохождении лечения им за счёт собственных средств (45 000 рублей) был приобретён стержень, необходимый для проведения операции в больнице по сращиванию голени. Стержень был приобретён истцом у индивидуального предпринимателя, который при заключении сделки купли-продажи выдал договор поставки и товарный чек. Выдавать кассовые чеки действующее законодательство индивидуальных предпринимателей не обязывает. Страховая компания письмом за № 14767 отказала истцу в выплате расходов на лечение в связи с отсутствием кассового чека.

Хотелось бы верить, что в скором времени в законодательство о страховании будут внесены поправки, которые обяжут страховщиков более внимательно относиться к своим клиентам и не искать формальных оснований для отказов в выплатах средств по страховым случаям. А пока каждый из нас вынужден отстаивать свои законные интересы в судах общей юрисдикции, я предлагаю не бояться этим заниматься, так как только в суде восторжествует истина.