Охранник в супермаркете не пустил меня в торговый зал с большой сумкой, которую я не захотела поставить в камеру хранения. Правомерно ли это?

СПРОСИТЕ У ЮРИСТА

– Запрет проходить гражданам в торговый зал с личными вещами (сумками и пр.) является незаконным. Договор розничной купли-продажи является публичным. Продавец не имеет права отказать покупателю в заключении договора купли-продажи, соответственно, не имеет права ограничить вход в торговый зал. Кроме того, требуя оставить вещи в камере хранения, сотрудник магазина понуждает покупателя заключить договор хранения, что тоже незаконно. Здесь важно остановиться на следующем моменте. Часто в магазинах висят объявления, что администрация магазина не несет ответственности за сохранность вещей, сданных в камеру хранения. Это опять неправильно. Оставляя личные вещи в камере хранения и забирая ключ от ячейки, покупатель тем самым заключает с магазином договор хранения, а хранитель (магазин) несет ответственность за сохранность принятой вещи. Если с вещами, оставленными в ячейке камеры хранения, что-то случится, магазин будет отвечать за это. К слову добавлю про ситуации, когда покупатель нечаянно повредил товар, например, задел его, и тот упал и разбился. В этом случае работники магазина требуют оплаты поврежденного товара, не разбираясь в обстоятельствах. Но в некоторых случаях покупатель не обязан оплачивать за испорченный товар. Как пример, по ГОСТ расстояние между стеллажами должно быть не менее 1,4 м. Часто это не соблюдается. Если покупатель случайно заденет и уронит товар в узком, загроможденном коробками проходе, ответственность за это будет лежать на магазине.