Мошенники оформили через Госуслуги кредит на моё имя. Как его анну - лировать?
На вопросы читателей отвечают юристы Агентства «БРУНО и партнёры»:
– Прежде всего, обратитесь в банк или микрофинансовую организа - цию (МФО) и сообщите, что заявку на кредит подали мошенники. Если заявку ещё не одобрили, можно будет отменить. Если организация уже одобрила заявку и перевела деньги мошенникам, запросите копию за - явки и приложенного к ней паспорта. С этими документами обратитесь в отделение полиции по месту вашего жительства и получите талонуведомление, он подтверждает факт обращения в полицию. Также и в банк или МФО подайте письменное заявление о мошенничестве и укажите требование об аннулировании кредитного договора. Форму заявления запросите в банке или МФО. К этому заявлению приложите талон-уведомление из полиции, чтобы банк видел, что вы обратились в полицию. Укажите факты, которые подтверждают, что вы не обраща - лись за кредитом. Например, укажите, что на Госуслуги под вашей учёт - ной записью вошли из места, не совпадающего с вашим IP-адресом, или подписи в заявлении и вашем паспорте различаются. Если банк или МФО вам откажут в аннулировании кредита, подайте жалобу в Центральный банк РФ, если мошенники взяли кредит в банке, и фи - нансовому уполномоченному, если кредит выдан МФО. Адрес ЦБ РФ и координаты финансового уполномоченного можно найти в интернете, эта информация есть в свободном доступе. Если жалобы не помогли, кредиты банк или МФО не аннулировали, а полиция отказала в воз - буждении уголовного дела и вынесла соответствующее постановление, остаётся суд. Подайте исковое заявление о признании кредитного до - говора незаключённым.
|